<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>DOCTORS BPM -</title>
	<atom:link href="https://doctorsbpm.com/tag/information/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://doctorsbpm.com/tag/information/</link>
	<description>Sağlık çalışanlarının sesi ve gücü olmak için yola çıktık. Sorunlarınızı bize bildirin, çözüme giden yolda birlikte adım atalım... Doctors BPM sektörün en çok okunan dergisi...</description>
	<lastBuildDate>Mon, 15 Mar 2021 12:11:37 +0000</lastBuildDate>
	<language>tr</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=6.8.2</generator>

<image>
	<url>https://doctorsbpm.com/wp-content/uploads/2020/03/cropped-512-32x32.jpg</url>
	<title>DOCTORS BPM -</title>
	<link>https://doctorsbpm.com/tag/information/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Hastanın umudu nasıl kabusa dönüşür?</title>
		<link>https://doctorsbpm.com/hastanin-umudu-nasil-kabusa-donusur/</link>
					<comments>https://doctorsbpm.com/hastanin-umudu-nasil-kabusa-donusur/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[doctor]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 09 Mar 2021 20:39:07 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Makale]]></category>
		<category><![CDATA[Sağlık ve İletişim]]></category>
		<category><![CDATA[aysunakinciyuksel]]></category>
		<category><![CDATA[Clinical]]></category>
		<category><![CDATA[corona]]></category>
		<category><![CDATA[doctor]]></category>
		<category><![CDATA[doctors]]></category>
		<category><![CDATA[Doctors BPM]]></category>
		<category><![CDATA[doctorsbpm]]></category>
		<category><![CDATA[egitim]]></category>
		<category><![CDATA[ekonomi]]></category>
		<category><![CDATA[Hasta]]></category>
		<category><![CDATA[health]]></category>
		<category><![CDATA[hekim]]></category>
		<category><![CDATA[Hospital]]></category>
		<category><![CDATA[human]]></category>
		<category><![CDATA[ilac]]></category>
		<category><![CDATA[iletişim]]></category>
		<category><![CDATA[information]]></category>
		<category><![CDATA[Medical]]></category>
		<category><![CDATA[meslek]]></category>
		<category><![CDATA[people]]></category>
		<category><![CDATA[saglik]]></category>
		<category><![CDATA[tip]]></category>
		<category><![CDATA[Turkey]]></category>
		<category><![CDATA[turkiye]]></category>
		<category><![CDATA[virus]]></category>
		<guid isPermaLink="false">http://doctorsbpm.com/?p=1763</guid>

					<description><![CDATA[<p>Asgari ihtiyaçlarımızdan birini karşıladığı için en çok gereksinim duyulan, en prestijli ve çoğu zaman insan hayatını kurtarmaya ve korumaya yönelik olması nedeniyle en kutsal mesleklerden biri olarak tanımlanır hekimlik. Ancak en zor mesleklerden biridir aynı zamanda. &#160; Kuşkusuz tedavi edilen bir hastanın verdiği başarı hissi ve tatmin tartışılmaz. Ama bir başka perspektiften bakmak gerekirse hekim [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/hastanin-umudu-nasil-kabusa-donusur/">Hastanın umudu nasıl kabusa dönüşür?</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<h3 class="p6">Asgari ihtiyaçlarımızdan birini karşıladığı için en çok gereksinim duyulan, en prestijli ve çoğu zaman insan hayatını kurtarmaya ve korumaya yönelik olması nedeniyle en kutsal mesleklerden biri olarak tanımlanır hekimlik. Ancak en zor mesleklerden biridir aynı zamanda.</h3>
<p>&nbsp;</p>
<p class="p4">Kuşkusuz tedavi edilen bir hastanın verdiği başarı hissi ve tatmin tartışılmaz. Ama bir başka perspektiften bakmak gerekirse hekim olmak, meslek yaşamınız boyunca neredeyse hiçbir zaman halinden memnun biriyle karşılaşamayacağınız anlamına gelir. Size başvuran hemen herkes bir sorun nedeniyle karşınızdadır. Öte yandan, hekim olmak neredeyse 7/24 çalışmayı gerektirir. Yalnızca profesyonel yaşamda, tanımlanmış çalışma saatlerinden söz etmiyoruz.</p>
<p class="p4">Diyelim tatile gittiniz ve kazara bir sohbet sırasında yanınızdaki kişiye hekim olduğunuzu söylediniz. Yüksek ihtimal ya kendisi ya da bir yakınıyla ilgili soracağı bir sorusu vardır o kişinin ve sizin tatilde olduğunuz gerçeği ile de pek ilgilenmeyecektir sorusunu yöneltip yanıt beklerken. Hasta ile iletişim ise başlı başına önemli alanlardan biridir kuşkusuz.<span class="Apple-converted-space">  </span></p>
<blockquote>
<p class="p4">Bireyler arası iletişimin temel olduğu her meslek grubunda olduğu üzere tıp alanında da hasta-hekim ilişkisi önemli, zaman zaman da sıkıntılıdır.</p>
</blockquote>
<p class="p4">Her hasta ve hekimle birlikte ilişki biçimi çeşitlenmekte, iletişimin başarısı tarafların iletişim becerileriyle sınırlı kalmaktadır. Örneğin, kimi zaman kulaktan dolma bilgilerle kendi kendine teşhis koyan hatta kendi kendini tedavi etmeye çalışan hastalarla karşılaşabilir bir hekim, kimi zaman da hastalık hastası olanlarla. Her biriyle farklı iletişim kurması gerekir. Hasta yakınları da cabası. Tüm bu açılardan bakıldığında hekimlik stres faktörünün, negatif enerjinin yüksek olduğu cidden zor bir meslek. Peki, hasta olmak kolay mı? Hayatınız normal akışı içinde giderken olmadık bir zamanda, olmadık bir hastalıkla karşı karşıya kalmak&#8230; Çok doğal olarak çevrenizdeki kişilerin ama özellikle de başvurduğunuz hekimin sizi anlamasını ve size güven vermesini beklersiniz. Ama bazı koşullarda bazen hastadan bazen hekimden bazen de her iki taraftan da kaynaklanan iletişim hataları bu süreci daha da zorlu hale getirebilir.</p>
<p class="p4">Neler olabilir bunlar? Örneğin, hasta başına gelen şeyin ne olduğunu, ne tür bir tedavi ile karşı karşıya kalacağını bilmek ister. Hasta olarak bu onun en doğal hakkıdır. Kuşkusuz her hekim bunu yapar; hastasına durumunu izah eder. Peki, ama hangi dilde? Kimi zaman hekim kendi mesleğinin sınırları içinde tıbbi terimleri o denli kanıksar ki hastasının da bunu rahatlıkla kavrayabileceğini düşünür. Oysa pek çok eğitimli insan için bile çoğu Latince kökenli olan terimler yalnızca birer muammadır.</p>
<p class="p4">Sağlığından endişe duyan bir insandan söz ediyoruz ve her Latince sözcükle birlikte bu endişenin daha da artacağını rahatlıkla söyleyebiliriz. Benzer sorun ilaç kılavuzlarında da (prospektüs) geçerli. &#8220;Kullanmadan önce okuyunuz&#8221; yazısı dikkat çeker hepsinin üzerinde. Acaba kaç hasta okuduğundan bir sonuca varabiliyordur? Bu noktada yapılabilecek en önemli adımlardan biri konulan teşhisi hastaya sosyo-ekonomik ve sosyo-kültürel seviyesi her ne olursa olsun olabilen en anlaşılır biçimde açıklamak ve gereksinim duyarsa hastanın soru sormasını kolaylaştıracak ortamı sağlamak olacaktır. Yapılabilecek bir diğer iletişim hatası hastanın kaygısını ya da fiziksel rahatsızlığını küçümsemek olacaktır. Şu akıldan çıkarılmamalıdır; kaygı düzeyi ne olursa olsun hasta gereksinim duyduğu için hekime başvurmuştur ve kaygısının ciddiye alınmasını bekler. Kuşkusuz her hastanın hastalığı ile baş etme biçimi farklıdır. Kimisi umursamaz ve doktora bile gitmek istemezken kimisi bir kaç aksırıktan sonra ertesi güne randevu alır. Ama eğer hekime başvurduysa sağlığına ilişkin bir kaygısı var demektir. Kimi hekimlerin hastasını rahatlatacağını varsayarak sarf ettikleri &#8220;Yok canım olur mu hiç öyle şey&#8221; &#8220;Onu da nereden çıkardınız?&#8221; vb. ifadeler hastanın rahatsızlığının küçümsendiği duygusunu yaşaması bir yana bazen kendini suçlu hissetmesine bile yol açabilir.</p>
<p class="p4">Bir başka iletişim hatası ise hastanın yanlış sağlık alışkanlıklarını değiştireceği düşüncesiyle ya da hekime geç başvurması nedeniyle hastayı azarlamaktır. &#8220;Bugüne kadar neredeydiniz?&#8221; &#8221; Niye daha önce gelmediniz?&#8221; &#8220;Tamam, donuk yağları yemeğe devam ederseniz bu kolesterol seviyesi de sizi bir kaç senede felç eder&#8221; vb. azar ya da abartılı korku içeren ifadeler hastanın başvuru konusunda pişmanlık duymasına yol açabilir. Bunu, devam edilemeyen bir tedavi takip edebilir. Bu noktada empati anahtar kavram olarak karşımıza çıkar. Kısaca, bir kişinin kendisini karşısındaki kişinin yerine koyarak olaylara onun bakış açısıyla bakması, o kişinin duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlaması, hissetmesi ve durumu ona iletmesi süreci olarak tanımlanan empati kavramı pek çok iletişim hatasının düzeltilmesinde ya da önlenmesinde işlevseldir. Burada dikkat edilmesi gereken konu arzu edilenin kişinin karşısındaki kişiyle özdeşlik kurması ve aynı onun gibi hissetmesi değil, kendini onun yerine koymaya ve anlamaya çalışmasıdır. Hastayla özdeşlik kurmak ve aynı onun gibi hissetmek gibi bir yaklaşım hekimin işini yapmasını olanaksız hale getirebilir.</p>
<p class="p4">Örneğin, hastanızın iyileşmesinin olanaksız olduğunu fark ettiğinizde onunla birlikte psikolojik yıkım yaşamanız, hem onun geriye kalan ömrünün niteliğini bozacak, hem diğer hastaların tedavisini aksatmanıza yol açabilecek, hem de sizin günlük yaşamınızı alt üst edecektir. Çözümü tam bir duyarsızlık, mekanik bir bakış açısı da değildir kuşkusuz. Böylesi bir durumda, hastanızın ne hissedebileceğini, psikolojik durumunu kestirmek, anlamaya çalışmak, ona durumunu anlatırken ve sonrasında onunla bunları gözeterek iletişime geçmek, doğru sözlü iletileri doğru sözsüz iletilerle desteklemek (örneğin “Kolay olmadığını biliyorum” derken hafifçe omzuna dokunmak gibi) ve anlaşıldığını hastaya hissettirmek bu zorlu süreci rahatlatacaktır.</p>
<p class="p8">Değindiğimiz üzere bir hastayı sağlığına kavuşturmak, sağlığını korumak yeterince güç ve hekim olmanın birincil şartı hiç kuşkusuz. Bugün pek çok biçimde hastanın psikolojik durumunun iyileşme süreciyle doğrudan ilişkisi kanıtlanmış olduğuna göre, hastanın güvenini kazanmanın, onu anlamak ve anlaşılmak için biraz çaba göstermenin görünenden çok daha etkili olduğu anlaşılacaktır. Dolayısıyla, neredeyse insanlık kadar eski bir tarihe sahip, her gün yeni bir gelişmeyle umut dağıtan tıp biliminin iletişim açısından da çağdaş dokunuşlara hem hasta açısından hem de hekimin iş tatmini açısından kendini mutlu hissetmesi için gereksinimi vardır. Unutulmamalıdır ki, hastanın büyük umutlarla yaptığı başvurusunun ürkütücü bir kâbusa dönüşmemesi ve tedavinin kalitesi için iletişim becerisini geliştirmek çok büyük farklar yaratabilir.</p>
<p class="p1"><strong><span class="s1"> Bu makale daha önce 2009 yılında </span><span class="s2">SAYED, Sağlık Yönetimi ve Eğitimi Dergisinde yayınlanmıştır (Yıl 2 Sayı 19, s. 14-16)</span></strong></p>
<p><b>Prof. Dr. N. Aysun AKINCI YÜKSEL</b></p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/hastanin-umudu-nasil-kabusa-donusur/">Hastanın umudu nasıl kabusa dönüşür?</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://doctorsbpm.com/hastanin-umudu-nasil-kabusa-donusur/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu kuruldu</title>
		<link>https://doctorsbpm.com/profesyonel-saglik-yoneticileri-platformu-kuruldu/</link>
					<comments>https://doctorsbpm.com/profesyonel-saglik-yoneticileri-platformu-kuruldu/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[doctor]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 09 Mar 2021 15:10:47 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Genel]]></category>
		<category><![CDATA[Sağlık]]></category>
		<category><![CDATA[Sağlık&Teknoloji]]></category>
		<category><![CDATA[Behlül Ünver]]></category>
		<category><![CDATA[doctors]]></category>
		<category><![CDATA[doctorsbpm]]></category>
		<category><![CDATA[ekonomi]]></category>
		<category><![CDATA[Hasta]]></category>
		<category><![CDATA[health]]></category>
		<category><![CDATA[Health tourism]]></category>
		<category><![CDATA[Hospital]]></category>
		<category><![CDATA[information]]></category>
		<category><![CDATA[Medical]]></category>
		<category><![CDATA[Medicine]]></category>
		<category><![CDATA[Platform]]></category>
		<category><![CDATA[Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu]]></category>
		<category><![CDATA[saglik]]></category>
		<category><![CDATA[SPA]]></category>
		<category><![CDATA[tourism]]></category>
		<category><![CDATA[Turkey]]></category>
		<category><![CDATA[turkiye]]></category>
		<guid isPermaLink="false">http://doctorsbpm.com/?p=1731</guid>

					<description><![CDATA[<p>Sağlık konusunda çalışan yönetici kadronun iyileştirilmesi ve verimin arttırılması için Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu kuruldu. Platformun başkanlığını ise Maltepe Üniversitesi Hastaneleri Genel Koordinatörü Behlül Ünver üstlendi. Platform çalışmaları ile sağlık konusunda ki dış bağlantıları güçlendirip bu alanda döviz girdisini arttırmayı hedefliyor. Başkan Behlül Ünver kendini ve platformun tanıtırken sorularımızı şu şekilde cevapladı. Bize kendinizden bahseder misiniz ? [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/profesyonel-saglik-yoneticileri-platformu-kuruldu/">Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu kuruldu</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<h3>Sağlık konusunda çalışan yönetici kadronun iyileştirilmesi ve verimin arttırılması için Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu kuruldu.</h3>
<p>Platformun başkanlığını ise Maltepe Üniversitesi Hastaneleri Genel Koordinatörü Behlül Ünver üstlendi. Platform çalışmaları ile sağlık konusunda ki dış bağlantıları güçlendirip bu alanda döviz girdisini arttırmayı hedefliyor. Başkan Behlül Ünver kendini ve platformun tanıtırken sorularımızı şu şekilde cevapladı.</p>
<ul>
<li><em><strong>Bize kendinizden bahseder misiniz ?</strong></em></li>
</ul>
<p>Kendimi Profesyonel Sağlık Yöneticisi olarak tanımlayabilirim. 1975 İstanbul doğumluyum. Marmara Üniversitesi Radyoloji bölümünü bitirdim. Ardından İktisat ve Sağlık Kurumları İşletmeciliği konusundan yüksek lisansı yaptım. Halen bu bölümde doktora çalışmalarına devam ediyorum.</p>
<p>Sağlık sektöründe yaklaşık yirmi bir yıllık hayatımın 15 yılında üst düzey yöneticilik yaptım. Kadıköy Hastanesi Hastane Müdürlüğü, Academic Hospital İşletme Müdürlüğü, Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Vakfı Vakıf Müdürlüğü olarak söyleyebilirim.  Ayrıca çok sayıda hastane, ve benzeri sağlık kurumunda, danışmanlık yaptım. Öte yandan birçok Sivil Toplum Kuruluşunda kurucu ve üye olarak görev yaptım.</p>
<ul>
<li><em><strong>Böyle bir platformu kurmakta ki amacınız nedir?</strong></em></li>
</ul>
<p>Türkiye’de Sağlık sektöründe birçok dernek ve platform bulunmakta; bunların bir kısmı ulusal düzeyde, bir kısmı ise amaçları çerçevesinde sektörde faaliyetlerini yürütüyor. Bu dernek ve platformlar maalesef sağlık sektörünün bütün paydaşlarını bir araya getirmeye muvaffak olamadılar. Sağlık sektöründe hizmet veren sağlık profesyonellerini bir araya getirmek, kendilerini ifade edebilecekleri bir ortam oluşturmak gayreti içerisinde olsalar da yine de başarılı olamadılar. Biz sektördeki bütün paydaşları bir araya getirirken, Profesyonel Sağlık Yöneticileri ile onların kendilerini ifade edebilecekleri ortamları hazırlamak, kendi gelişimlerine katkılar sağlamak, sağlık politikaları ve geleceğini takip ederken, sadece Türkiye’de değil, Dünya ile entegre bir sisteme nasıl katkı sağlayabiliriz azminin içerisinde olmayı amaçlıyoruz.</p>
<ul>
<li><em><strong>Platformun hedefleri nelerdir?</strong></em></li>
</ul>
<p>Öncelikle bir grubun değil, bu alanda emek vermiş veya profesyonel anlamda amaç edinmiş bütün yöneticileri bir şekli ile bir araya getirmeyi hedeflemekteyiz. Platform olarak kurulmasında amaç ise platformun geleceğinin yine bu kadrolar eli ile gerçekleşmesini sağlamaktır. Bilgi birikimi ve ihtiyaçları doğru belirlemek ve doğru kanalize etmek, eğitimler ve çalıştaylar ile kişisel gelişimlerin, bilgi birikimlerinin aktarımı ve yenilenmesini sağlamak, hizmet sunucuları, tedarikçileri ve yöneticileri ile maliyet, erişilebilirlik ve kalite çerçevesinde hasta memnuniyetini daha nasıl iyileştirilebilir kaygısı ile sağlık çalışanlarının mesleki tatmin ve memnuniyetini nasıl artırabilir, nasıl geliştirebilir; Dünya’daki iyi örnekleri ile nasıl bir araya getirip sentezleyebiliriz hedeflemekteyiz.</p>
<ul>
<li><em><strong>Şu an kaç kişilik bir kadronuz var ve bunların nitelikleri nelerdir?</strong></em></li>
</ul>
<p>Şuan Platform Danışma Kurulu, Yönetim Kurulu ve çok sayıda üyelerden oluşmaktadır. Üniversiteler ve Bilimin önderliğinde, ağırlıklı olarak akademisyenler oluşturduğumuz bu yapıda; kamu ve özel olmak üzere, sağlık sektöründe profesyonel anlamda çalışan birçok yöneticiyi içimizde görmekteyiz. Burada olmak isteyen ya da olmasını istediğimiz birçok sağlık profesyonelini yanımızda görmek, bu oluşuma destek vermelerini ise ayrıca istiyoruz. Kendileri ve temsil ettikleri profesyonellerin sesleri olmalarını, katkı sağlamalarını meseleyi sahiplenmelerini bekliyoruz.</p>
<ul>
<li><em><strong>Size göre sağlık sektörü ne durumda?</strong></em></li>
</ul>
<p>Sağlık sektörü dünyada olduğu gibi Ülkemizde de her anlamda dinamizmini koruyan, sürekli yenilenen, gelişen bir sektör. İçerisinde bulunduğumuz süreç de bunu doğrulatmadır zaten. Sağlıkta değişim ve dönüşüm, sağlık hizmetlerinin geçirdiği süreç ve geldiği nokta. Bu hizmetin sadece ülke insanlarına değil Dünya’nın birçok yerinden gelen insanlarında güvenle geldiği, şifa bulduğu, memnuniyetle ülkemizden ayrıldıkları bir yapıya bürünmüştür. Kamu ve özel sektör sadece Ülke insanlarına değil, Dünya’nın çeşitli yerlerine bir şekli ile yardım ya da hizmet götürmekte ve sağlık hizmeti beklentisi içerisine girilen Ülke konumundadır. Coğrafi yapısı, insan kaynağı, teknoloji ve kullanımı gelişmiş ve gelişmektedir. Sağlık hizmetine ulaşılabilirlik ve sosyal yapılar hizmetin Ülkeler ile kıyaslandığında maliyetinin düşük olması ve memmuniyetinin yüksekliği Ülkemizi bu anlamda cazibe merkezi kılmaktadır. Yapacak çok işimiz ve hala yürüyecek çok yolumuz bulunmaktadır. Kendi teknolojini üreten, her geçen gün nitelikli insan gücünün artırılması konusunda gayretler gerekmektedir.</p>
<ul>
<li><em><strong>Yurt dışından hasta getirme konularında ne gibi sorunlar yaşanıyor?</strong></em></li>
</ul>
<p>Şuan için çok sorunların olduğunu içerisinde bulunduğumuz durum açısından söyleyebilirim. Ülkemiz adına talebin fazla olması, Dünya’daki sağlık hizmeti ve sunumu, sağlık turizmi kapsamında değerlendirildiğinde yeterince yada olması gerektiği kadar payın alınmadığını görmekteyiz. Sağlık Turizminin Dünya’da 100 Milyar doların üzerinde şeklinde ifade edildiği ve tahmin edildiğini düşünürsek. Ülkemizde bu gelirinin 2.5 -3 Milyar olduğu son altı yıldaki verilere bakıldığında 4 ile 6 kat arttığı ve 2023 hedefinin 20 milyar Dolar hedeflendiği öngörülürse ne demek istediğimiz daha iyi anlaşılmış olacaktır. Bu tür başvurularının Ülke anlaşmaları olduğu gibi, bireysel başvuru şeklinde de olduğu görülmektedir. Hatta son dönemde hizmetin ülkelerce de gidilmek şeklinde yerinde verildiğini de görmekteyiz. Medikal Turizm, Termal Turizm ve Medikal SPA, Yaşlı ve Engelli turizmi ile ilgili Ülkemiz yine de öncelikli tercih sebebidir. Bununla ilgili hızlı, bürokratik hizmet süreçlerinin sadeleştirilerek, hizmete ulaşımın kolaylaştırıldığı ama hizmet süreç ve kalitelisinin sürekli denetlenerek iyileştirildiği bir alanın oluşturulması zarureti bulunmaktadır. Bu süreç takibi yapılırken zorlayıcı ve tehdit edici ve imtiyaz sağlayıcı değil, konforlu ve hızlı ve yaygın bir hizmet modelinin oluşturulması ve takibi şarttır.</p>
<ul>
<li><em><strong>Hastanelerimiz teşhis ve tedavi konusunda ne durumda?</strong></em></li>
</ul>
<p>En güzel binaları yapabilirsiniz, en yeni teknolojileri koyabilir ve ulaşımını sağlayabilirsiniz ama bir işe tecrübesini, bilgi birikimini ve deneyimini koyan en önemli unsur insandır. Hastanelerimiz ve nitelikli yatak sayımız arttı. Sağlığa ulaşım, erişilebilirlik ve memmuniyet arttı diyebiliriz. Ama beraberinde maliyetler ve gereksiz hizmet talepleri de artmış durumda, sağlık profesyonellerinin ve çalışanların iş yükü artmış beraberinde memmuniyetsizler de oluşmaktadır. Şiddet ve tahammülsüzlük sağlık sektöründe artık sıkça görülmektedir. İşin ruhu birazda veriler üzerinde izlenir takip edilir olunca insan unsuru biraz gözden kaçmaktadır.</p>
<ul>
<li><em><strong>Sağlık sektörünün hacimsel olarak ekonomide yeri nedir?</strong></em></li>
</ul>
<p>Sağlık Harcamalarının GSYİH’ya oranı 2014 yılından itibaren yaklaşık 3,5 Kamu, 1 gibi özel sektör olarak değerlendirildiğinde yine yaklaşık  % 4,5 civarındadır. Diyebiliriz. Cebten yapılan harcamaları da işin içerisine eklediğimizde bu oran bir miktar daha artmaktadır. Ama yine de bunu Amerika ve OECD ülkeleri referans alındığında ülkemizin durumunun maliyet ve memnuniyet oranın çok daha iyi olduğu görülecektir. Kısaca gelişmiş ülkeler içerisinde harcanan para, katlanılan maliyete göre sağlığa erişim ve hizmet memnuniyeti çok daha iyi durumdadır.</p>
<ul>
<li><em><strong>Sağlık konularında hükümet tarafından yapılması istediğiniz şeyler nelerdir?</strong></em></li>
</ul>
<p>Sağlıkta değişim ve dönüşüm programına bakıldığında, Türkiye’nin nerelerden nerelere geldiği görülmektedir. Yapılan işler ortadadır. Başarılar aşikârdır. Ancak yapılması gerekende daha birçok hizmetin olduğu da bir gerçektir. İşin özünde İnsan vardır. Sağlık ile ilgili herşey de değişebilmektedir. Dünya bir değişim içerisindedir. Kantarın topuzu biraz hasta lehine kaçtığı kanaatindeyim. Hasta memmuniyeti referans alınınca, beklentiler artmakta ve tatminsizlik oluşmakta buda sağlık çalışanlarının işini zorlaştırmaktadır. Bu konu bir çok yönü ile değerlendirilebilir ve değerlendirilmelidir de. Biz kısaca sadece çalışanları gözü ile değil toplumunda, hastanın da bilinçlendirilmesi ve eğitilmesi gerektiğine inanıyoruz. Halk Sağlığı kadar toplumunda sağlığının önemsenmesi gerektiği kanaatini taşıyoruz.</p>
<p>Sosyal mecraların gelişmesi, globalleşme bildiğimiz bütün öğrenmişlikleri ve davranışları değiştirmekte. Beden sağlığı kadar akıl sağlığı ve ruh sağlığı da gittikçe karmaşıklaşmakta, hastalıklı hale gelmektedir. Toplumsal değerler, eğilimler hızlı ve problemli hale gelmektedir. Meselenin sadece hastanelerde çözülebileceği kanaatini taşımamaktayız.</p>
<blockquote><p>Mevlana&#8217;nın dediği gibi; “Dün dünde kaldı cancağızım şimdi yeni şeyler söylemenin vaktidir.”</p></blockquote>
<ul>
<li><strong><em>Personel kalitesini arttırmak için ne gibi şeyler yapmak gerek?</em></strong></li>
</ul>
<p>Öncelikle eğitim şarttır. Eğitim ve sonrasında yaygınlaşması. Sonrasında ise teknoloji, yenilenen geliştirilen bir o kadarda milli. Etkin kullanımı Bilimi sadece Batının değerleri ile değil geçmişin bilgi birikimi ve öğretilerini de işin içine katarak. Sürekli yenileyerek, üzerine ekleyerek… Sadeleştirerek…</p>
<p>Tabii çok şeyler söylenebilir ama özetle eğitimi referans almak kalitenin en önemli yanı olsa gerek…</p>
<ul>
<li><strong><em>Platform ne gibi etkinlikler yapacak?</em></strong></li>
</ul>
<p>Öncelikle Platform Profesyonel Sağlık İnsanlarının ve sağlık paydaşlarının bir araya geldiği birbirlerine katkı sunduğu bir yapı olmasını amaçlıyoruz. Ne yapılması gerektiği söylenen değil ortak akıl ile beraber kararların alındığı bir yapı olsun istiyoruz. Çalıştayların olduğu, Kongrelerin yapıldığı ulusal ve uluslararası birlikteliklerin oluşmasını istiyoruz. Eğitimlerin olduğu, bilimsel yayın ve çalışmaların desteklendiği, öğrencilerin ve eğitimin desteklendiği, sağlık politikaları ve vizyonu ile ilgili fikirlerin oluştuğu, katkıların ve projelerin oluştuğu bir yapı olsun istiyoruz. Sürekli gelişen ve topluma sürekli katkı sunan insanlar olsun istiyoruz. Kısaca sağlığa dair ne yapılması gerekiyor ise onu yapmak, işin bir ucundan tutup, toplum için insanlık için değerler oluşturmak istiyoruz.</p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/profesyonel-saglik-yoneticileri-platformu-kuruldu/">Profesyonel Sağlık Yöneticileri Platformu kuruldu</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://doctorsbpm.com/profesyonel-saglik-yoneticileri-platformu-kuruldu/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Didim’e İngilizler niye gelir?</title>
		<link>https://doctorsbpm.com/didime-ingilizler-niye-gelir/</link>
					<comments>https://doctorsbpm.com/didime-ingilizler-niye-gelir/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[doctor]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 08 Mar 2021 16:11:28 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Makale]]></category>
		<category><![CDATA[Sağlık Turizmi]]></category>
		<category><![CDATA[corona]]></category>
		<category><![CDATA[Corona virus]]></category>
		<category><![CDATA[Covid-19]]></category>
		<category><![CDATA[doctor]]></category>
		<category><![CDATA[doctors]]></category>
		<category><![CDATA[Doctors BPM]]></category>
		<category><![CDATA[doctorsbpm]]></category>
		<category><![CDATA[ekonomi]]></category>
		<category><![CDATA[health]]></category>
		<category><![CDATA[Health tourism]]></category>
		<category><![CDATA[Hospital]]></category>
		<category><![CDATA[human]]></category>
		<category><![CDATA[information]]></category>
		<category><![CDATA[Medical]]></category>
		<category><![CDATA[Ministry]]></category>
		<category><![CDATA[turkiye]]></category>
		<category><![CDATA[virus]]></category>
		<category><![CDATA[WHO]]></category>
		<category><![CDATA[World Health Organization]]></category>
		<guid isPermaLink="false">http://doctorsbpm.com/?p=1698</guid>

					<description><![CDATA[<p>Sağlık turizmi… Çok konuştuğumuz ama içeriğini tam anlamıyla bilmediğimiz bir konu… Kimilerine göre yurtdışından, tedavi ücretleri kendi ülkelerinden daha ucuz olduğu için Türkiye’ye gelen turistler için kullanılan bir deyim… Hatta turizmciler ağızlarını açınca, “sağlık turizmi teşvik edilmeli” diye çok veciz ve bilisel (!) ama özünde ekonomik tespitlerde bulunurlar… Arkadaşım Mehmet K…’nin dişçi kızı, “sağlık turizmi” [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/didime-ingilizler-niye-gelir/">Didim’e İngilizler niye gelir?</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p class="p3">Sağlık turizmi…</p>
<p class="p3">Çok konuştuğumuz ama içeriğini tam anlamıyla bilmediğimiz bir konu…</p>
<p class="p3">Kimilerine göre yurtdışından, tedavi ücretleri kendi ülkelerinden daha ucuz olduğu için Türkiye’ye gelen turistler için kullanılan bir deyim…</p>
<p class="p3">Hatta turizmciler ağızlarını açınca, “sağlık turizmi teşvik edilmeli” diye çok veciz ve bilisel (!) ama özünde ekonomik tespitlerde bulunurlar…</p>
<p class="p3">Arkadaşım Mehmet K…’nin dişçi kızı, “sağlık turizmi” nedeniyle köşeyi dönmüş…</p>
<p class="p3">Didimli emlakçı  Adem’e sordum, “Bu İngilizler niye Didim’e geliyorlar. Çok mu seviyorlar” diye…</p>
<p class="p3">Verdiği cevap çok ilginçti; Hayır İngiliz doktorlar reçeteye yazıyor…</p>
<p class="p3">Ama Adem,  İngiliz doktorların hastalarının reçetesine  niye “Didim’ git” diye yazdığını bilmiyor.</p>
<p class="p3">Didimli bir dostumuz anlattı: Yıllar önce Didim’de bir Astım hastanesi varmış…</p>
<p class="p3">Anlaşıldı ki Didim’e gelen İngilizlerin büyük bölümü “nefes darlığı” çekiyor.</p>
<p class="p3">Doğrudur, Avrupa’da tedavi ücretleri çok pahalı…</p>
<p class="p3">Ama konu sadece fiyat mı?</p>
<blockquote>
<p class="p3">Türk tebabetinin bunda çok büyük bir payı yok mu?</p>
</blockquote>
<p class="p3">Hiç duymadık mı; Fransız doktorun öleceksin nasıl olsa diye ameliyat etmediği hastaların Türkiye’den sağlıklı ve neşe içinde ülkesine döndüğünü…</p>
<blockquote>
<p class="p3">Zaten, google amcaya “sağlık turizmi nedir?” diye sorduğunuzda işte o cevabı veriyor&#8230;</p>
<p>&nbsp;</p></blockquote>
<p class="p6"><span class="s1">“</span><i>Dünyada sağlık maliyetlerinin artması, bazı tedavilerin kendi ülkelerinde yapılmaması, ülkeler arasında işbirliğinin artması, ulaşımda kolaylıkların olması, sağlık hizmet kalitelerinin dünyanın farklı bölgelerinde gelişmesi ile dünyada sağlık turizmi kavramı gelişmiştir.</i></p>
<p class="p7"><i>Sağlık turizmi, kişilerin sağlık hizmeti almak amacı ile farklı ülkelere tedavi amaçla yaptığı seyahatlerine denir.”</i></p>
<p class="p7">Oysa sağlık turizmi sadece bir yabancının, Türkiye’ye gelip tedavi olması mı…</p>
<p class="p7">Şöyle bir hayalenin; kaç ülkede bu kadar çok başarılı organ nakli yapılabiliyor…</p>
<p class="p7">Kolsuz insanları hastaneden iki kolla çıkması kaç ülkede başarıyla uygulanıyor..</p>
<p class="p7">Daha örnek mi; kaç ülke yüz nakli yapabiliyor…</p>
<p class="p7">Elbette sağlık turizminde tek seçenek, modern tıp bilimleri değil..</p>
<p class="p7">Geleneksel tıpla, modern tıbbın en iyi sentezinin yapıldığı ülkede Türkiye..</p>
<p class="p7">Ve bu konuda Türkiye en şanslı ülke…</p>
<p class="p7">Ve yine bu konuda en şanslı illerden biri de Antalya..</p>
<p class="p7">Bilindiği gibi sağlık turizmi genelde 4 başlık altında toplanıyor.</p>
<p class="p7"><strong>1- Termal sağlık turizmi</strong></p>
<p class="p7"><strong>2- Medikal Turizm</strong></p>
<p class="p7"><strong>3- Yaşlı Turizmi</strong></p>
<p class="p7"><strong>4- Engelli turizmi</strong></p>
<p class="p7">Denir ki<b><i>; </i></b>gelişmiş ülkelerdeki eğitim ve refah seviyesinin yüksek olmasına paralel olarak sağlık hizmetleri sunumu da yüksek maliyetli olmakta. Gelişmiş ülkelerde yaşlanan nüfusun sağlık ihtiyaçları ve sağlık giderlerinin payı her geçen gün artmakta..</p>
<p class="p7">Bu sıkıntıları aşmak için, gelişmiş ülkelerde bulunan sosyal güvenlik kurumları ve özel sigorta kurumlarının kaliteli tıbbi hizmet alabilmek için tıbbı olanakların yüksek olduğu ülkeleri seçiyor.</p>
<p class="p7">Türkiye’nin de gelişmiş ülkelerdeki nitelikli sağlık hizmetleriyle rekabet edebilecek düzeyde sağlık hizmetleri sunmasından dolayı dünyanın dört bir yanından tedavi amacıyla turistler geliyor…</p>
<p class="p7">Coğrafi konumu ve sağlık sektöründeki yetişmiş ve eğitimli insan gücü sağlık turizminde Türkiye’ye büyük avantaj sağlıyor.</p>
<p class="p7">Dedik ya sağlık turizmi sadece tıbbi amaçla yapılmaz.</p>
<p class="p7">Türkiye’nin doğal zenginlikleri kaplıca ve termal suları da şifa dağıtmaya çalışıyor.</p>
<p class="p6">Ve en önemlisi, deniz, kum, güneş, temiz hava, bol oksijen ve tarihi yerler…</p>
<p class="p6">Sadece bedensel tedavi değil, ruhsal tedavi içinde sağlık turizmi önemli…</p>
<p class="p6">Bu sağlık turizmi konusu ilginç&#8230;</p>
<p class="p6">Devam edeceğiz…</p>
<p><strong>Mehmet AYCAN (Gazeteci)</strong></p>
<p>The post <a href="https://doctorsbpm.com/didime-ingilizler-niye-gelir/">Didim’e İngilizler niye gelir?</a> appeared first on <a href="https://doctorsbpm.com">DOCTORS BPM</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://doctorsbpm.com/didime-ingilizler-niye-gelir/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
