Anadolu’dan uluslararası başarı… Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi, sağlıkta kalite ve güvenliğin altın standardı olarak kabul edilen Joint Commission International (JCI) tarafından yeniden akredite edildi. 70’ten fazla ülkede 1.000’den fazla sağlık kuruluşunu “Kaliteyi ve hasta güvenliğini en üst seviyeye taşıma” vizyonu ile denetleyen JCI, Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi’nin kalitesini 7’nci kez tescilledi.

Kalite ve hasta güvenliği

Hasta güvenliği konusunda Türkiye’nin lider sağlık kuruluşlarından biri olan Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi bu alanlardaki başarısını yeniden tescilledi.  Hastane, uluslararası denetim kuruluşu Joint Commission International (JCI)’ın belirlediği koşulları başarıyla yerine getirerek kalite ve hasta güvenliği standartlarına en üst düzeyde bağlılığını bir kez daha kanıtladı.

Anadolu’ya JCI akreditasyonu

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi JCI’ın güncellenen denetim ölçütlerini (8.edisyon) karşılayan Türkiye’deki ilk hastane olma unvanını da kazandı. Tüm denetimler hastaların daha kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti alabilmesi için JCI akreditasyonu; sağlık hizmetlerinin merkezinde hastanın konumlanmasını, tanı ve tedavi süreçlerinin en güncel ve güvenilir bilimsel kılavuzlara uygun olarak yürütülmesini, yetkin sağlık ekipleri tarafından hizmet sunulmasını, sağlık hizmeti kaynaklı olası risklerin en aza indirilmesini sağlıyor. Akreditasyon hastanın her aşamada şeffaf şekilde bilgilendirilmesini ve kararlara katılımını da teşvik ediyor.

The post Anadolu’dan uluslararası başarı… appeared first on DOCTORS BPM.

NPİSTANBUL’a 4’üncü kez altın madalya… Üsküdar Üniversitesi NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, dünyanın en büyük ve en prestijli sağlık akreditörü olan JCI (Joint Commission International) tarafından dördüncü kez denetlendi. 2021 yılında yeni standartlarla denetlenen ilk hastane olan NPİSTANBUL, hasta odaklı kaliteli sağlık hizmeti sunumunda iddiasını devam ettiriyor. Üsküdar Üniversitesi uygulama ortağı olan NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, dünyanın en büyük ve en prestijli sağlık akreditörü olan JCI (Joint Commission International) tarafından Mart ayında denetime girdi. JCI standartlarının son versiyonundan denetime giren Türkiye’de ilk hastane oldu.

NPİSTANBUL 4’üncü kez madalyaya doymuyor… NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, ilk olarak 20 Ocak 2012 tarihinde JCI akreditasyonu almıştı. 2015 yılındaki başarısı ile “Türkiye’nin ilk akredite olan nöropsikiyatri hastanesi” olan NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, 2018’de gerçekleşen akreditasyon başarısıyla “Dünyanın ilk Akredite Beyin Hastanesi” unvanını almıştı. JCI denetim ekibinden lider denetçi, NPİSTANBUL Beyin Hastanesi’nin başarılı bir denetim süreci geçirdiğini belirterek “Çalışanlarınızın kuruma bağlılığı, kalite ekibinizin çalışkanlığı ve bilgi birikimi, kurumunuzun temizliği, teknolojiyi bu kadar etkin kullanmanız ve en önemlisi bunların hayata geçmesi için gereken yönetim desteği NP denildiğinde hafızamda kalacak kavramlar olacak” dedi.

Çalışanlarınızın tavrına yansıyor

JCI Ekip Lideri, NPİSTANBUL Beyin Hastanesi yönetimine teşekkür ederek “Bu denetim için gösterdikleri çaba ve destek için yönetim kurulu başkanı ve üyelere, hastanenin tüm üst düzey yöneticilerine teşekkürler. NPİSTANBUL Beyin Hastanesi’nin misyonunun ne olduğunu içten hissedebildik. Psikiyatri hastaları özel ilgi gerektiren hasta grubudur. Bu hasta grubu için siz, bir umut ışığısınız. Kaliteye olan adanmışlığınız; çalışanlarınızın tavrına, onların da tutkuyla işlerine yansımaktadır” dedi.

 Bu yolculukta yanınızda olmak

NPİSTANBUL’a 4’üncü kez altın madalya… Dört gün süren denetimlerde hastane ekibi ve çalışanların gösterdiği profesyonelliğin en üst düzeyde olduğunu vurgulayan ekip lideri şunları söyledi:

“Kurumunuzu en iyi şekilde temsil ettiniz. Bu sürede ülkenizi de çok iyi şekilde temsil etmiş oldunuz. NPİSTANBUL’un bu yolculuğunda yanınızda yer almak bizim için ayrıcalıktı. Geçtiğimiz dört günde kurumunuzun farklı yönlerini gözlemledik. Yaptığımız incelemeyi JCI (Joint Commission International) standartları ışığında gerçekleştirdik. Sizlerden de pek çok güzel şey öğrenme fırsatını bulduk. Burada bulunma amacımızı sizleri JCI standartlarına uyma konusunda denetime tabi tutmaktı” dedi.

İtici bir güç oluyor

Hastaneye güvenin önemli olduğunu vurgulayan ekip lideri “Her seferinde şu soruyu soruyorum: Eğer kendim için ailem için kendi çocuklarım ya da anne babam için böyle bir ihtiyaç doğsaydı acaba bu hastaneye gönül rahatlığıyla onları yatırabilir miydim? Evet. Akreditasyonların en güçlüsü de işte bu. Sizin vizyon ve misyonunuzda yer alan hasta odaklılık bir organizasyon için itici güç olmaktadır. Bu itici gücü sizlerde hissedebiliyoruz. Bu uzun bir yolculuk ve siz uzun bir mesafe kat ettiniz. Bu yolculukta daha çok uzun mesafeler kat edeceğinize inancımız tam” diye konuştu.

Denetimlerden çok şey öğrendik

NPİSTANBUL Beyin Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Nevzat Tarhan da hastanenin dördüncü JCI denetlemesi olduğunu belirterek JCI ekip liderine, güzel sözlerinin kendilerini motive ettiğini söyleyerek teşekkür etti. Prof. Dr. Nevzat Tarhan, “Bizim için de dört harika gün oldu. Çok şey öğrendik. Gelecekle ilgili de çok güzel notlar aldık.  Üç yılda yapılan bu denetimler bize çok şey katıyor. Bu denetimde de bunu gördük. Biz kendimize şu soruları soruyoruz.  Bu soruları sorarken bağımsız bir denetçiye ihtiyacımız var: “Acaba kararları verilere bağlı olarak mı veriyoruz? Performans yönetimini yeterli mi yapıyoruz? Ölçülebilir hedefleri belirleyebiliyor muyuz?” Bütün bunların birinin bizi gözlemleyip bildirmesini bekliyoruz. Bu konulardaki geri bildirimlerimiz bize kendimizi geliştirmemiz için bu kalite yolculuğunda, hasta güvenliği yolculuğunda bize çok katkı sağlayacak. Bunun için tekrar teşekkür ederiz. Açık, dürüst ve hesap verebilir olmayı çok önemsiyoruz. Bunu özellikle ekibimize yansıtabilmiş olmayı sizden duymak, benim için çok sevindirici oldu.” diye konuştu.

The post NPİSTANBUL’a 4’üncü kez altın madalya appeared first on DOCTORS BPM.

İstanbul’dan THY uçağıyla İngiltere’nin Birmingham kentine seyahat ediyoruz ailece.

Her milletten insan var.

İstanbul bildiğiniz üzere aktarma istasyonu niteliğinde bir şehir.

Afrika, Asya ve Avrupa hatta Amerikalılar için bile adeta bir ara istasyon.

Uçak 300’e yakın yolcusuyla tıka basa dolu ama dikkati çeken bir şey var ki insan şaşırıyor doğrusu.

Diyebilirim ki 100’ü aşkın yolcunun kafası yaz ayında kapüşonla kapalı veya sargı beziyle sarılmış, hepsi de erkek.

Bu durumu gören herkes birbirine “Acaba kaza mı geçirdiler, yoksa İngiltere’ye bir sağlık sorunundan dolayı hasta mı taşınıyor?” sorularını sorar oldu.

Uzatmadan söyleyeyim, öğrendik ki kafaları sarılı söz konusu Birleşik Krallık vatandaşları, İstanbul’da anlaştıkları bir hastane veya klinikte saç ekimi yaptırmışlar.

Düşünsenize Kanada’dan Avustralya’ya kadar güneşin batmadığı topraklara hatta kıtaya sahip, “uygar dünyanın beşiği” diye anılan Birleşik Krallık’ın anakarası İngiltere’den İstanbul’a bir sağlık turizmi gelişmiş ve ünü ülkeyi aşmış.

Ortadoğu, Avrupa hatta Uzakdoğu’yu kadar dünyanın pek çok önemli coğrafyalarından gelen binlerce kişi plastik cerrahi, yani estetik ameliyatlardaki başarılarıyla ünlenen doktorlarımıza vücutlarını emanet ediyorlar.

Bunun yanında termal turizm alanındaki tesislerin kalitesi ve sayılarının çoğalması, yeni yatırımlar…

Bu durum Türkiye’nin sağlık turizmi açısından doğru yolda olduğunun en önemli göstergelerinden birisi.

Yıllık 100 milyar dolarlık ciro

Sağlık Bakanlığı’nın verilerine göre dünyada sağlık turizmi son 10 yılda hızla gelişti. Sadece tıp turizmi için seyahat edenlerin sayısı 10 milyonu aştı ve yıllık 100 milyar dolarlık bir ciroya ulaştı. Termal turizm, medikal SPA, yaşlı ve engelli turizminde seyahat edenlerin sayısı ve bu alanda dönen ciro tam olarak bilinmemekle birlikte medikal turizmdekinden çok daha üst sıralarda olduğu öngörülüyor.

Turizm sektörünün çeşitlendirilmesi ve 12 aya yayılması Türkiye gibi turizm ülkelerinde bir zorunluluk olarak görülüyor. 12 aya yayılma ve istihdam yaratma konusunda çok önemli bir hizmet sektörü olan turizm sektörünün önemli bir organı sağlık turizminde Türkiye dünyada uluslararası hasta sayısı bakımından ABD, Almanya, Tayland ve Hindistan’dan sonra 5. sırada yer alıyor.

Türkiye’de hatırı sayılır sayıda, dünyada bilinen en eski akreditasyon kuruluşu Joint Commission International (JCI) tarafından akredite edilmiş, uluslararası standartlarda hizmet veren sağlık kuruluşu var. Türkiye’de özel hastanelerin yanı sıra üniversite ve kamu hastanelerinde de sağlık turizmi altyapısını güçlendirmek için çeşitli çalışmalar başladı.

Tıp teknolojilerindeki ilerleme, tanı ve tedavideki yükselen başarı grafiği gibi etmenler kaliteli hizmet vermeyi önemli kılınca hasta sayıları arttı ve Türkiye’nin bu konudaki ünü ülke sınırlarını aştı.

Bu potansiyel iyi değerlendirildiği ve kaliteden ödün vermeyip planlı bir şekilde uygulandığı ölçüde sağlık turizmi Türkiye için önemli bir gelir kapısı, önemli bir prestij kaynağı olacak gibi görünüyor.

Benden söylemesi…

Tarkan DEMİR (Gazeteci)

The post Sağlık turizmindeki hızı gördük!.. appeared first on DOCTORS BPM.